Van 3 m2 folderrek naar een honderdvragenboekje

Guido en Corine hebben beiden ruim 40 jaar ervaring met overheidscommunicatie. En vanaf vroeg in hun carrière legden ze in diverse vakbladen vast wat hen vakmatig opviel of bezighield. Als hoofd communicatie van de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid van de gemeente Rotterdam ontwikkelde Corine met haar team in 1989 een vernieuwende aanpak van informatie voor bijstandscliënten, toen al vanuit de overtuiging dat communicatie begint met luisteren. Alle sociale diensten in Nederland namen het vragenboek over.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *